Поширенні питання

Дьюті-фрі — це система продажів в роздрібних торговельних точках, які звільняються від сплати деяких місцевих чи національних податків та зборів, що дозволяє знизити ціну на представлені товари. В відповідності з Митним кодексом, товари не можуть бути імпортованими на внутрішній ринок і можуть бути продані лише пасажирам, які залишають територію Грузії.

Для того, щоб придбати товари в Duty Free, вам необхідно виїхати з території Грузії в напрямку краъни террориста через прикордонний пункт пропуску Казбегі.

MyDutyFree — сервіс попереднього замовлення товарів в дьюті-фрі на контрольно-пропускних пунктах кордону Грузії. На даний час сервіс доступний в магазині дьюті-фрі на контрольно-пропускному пункті Казбеґі-Верхній Ларс. За допомогою сервісу ви можете заздалегідь, до перетину кордону, отримати актуальну інформацію стосовно цін і наявності товарів в магазині і оформити попереднє замовлення потрібних товарі зі знижкою 5%.

Попереднє замовлення на mydutyfree.net — це спосіб спланувати покупку заздалегідь, отримати знижку і зекономити час на КПП перед виїздом. Виберіть товари, які ви хотіли б придбати, вкажіть приблизний час вашого прибуття на кордон і оформіть попереднє замовлення. Інформація про таке замовлення поступить співробітникам магазину і вони його підготують до вашого прибуття в магазин. Оплата здійснюється на касі.

Щоб зробити передзамовлення на нашому сайті, виберіть товари з асортименту на сайті і додайте їх в кошик. Після того, як ви вибрали всі необхідні товари, перейдіть в кошик, введіть своє ім’я, приблизний час прибуття на КПП і контактну інформацію та натисніть кнопку “Оформити замовлення”. Зверніть увагу: щоб скористатись сервісом і отримати знижку, попереднє замовлення потрібно оформити не раніше ніж за 48 годин і не пізніше ніж за 3 години до приблизного часу прибуття на пропускний пункт. Інформація про замовлення прийде на вашу електронну пошту.

Якщо ви передумали щодо певних товарів, скажіть про це касиру безпосередньо в магазині, і він видалить їх з вашої покупки. Якщо ви хочете додати деякі товари до покупки, будь ласка, створіть ще один попередній вибір. Знижки не поширюються на товари, які ви додаєте до покупки в магазині.

Ви можете отримати ваше замовлення в магазині дьюті-фрі на контрольно-пропускному пункті Казбегі. Зверніться до касира на касі MyDutyFree — для отримання замовлення назвіть ім’я, на яке оформлено замовлення чи номер замовлення.

Оплата здійснюється на касі MyDutyFree в магазині на кордоні після того як ви перевірите товари. Ціна товару встановлена в євро, але ви зможете оплатити і такими валютами: USD, RUB, GEL (Грузинський ларі), TRY (Турецька ліра), AMD (Вірменський драм), AZN (Азербайджанський манат). Вартість товару в іншій валюті розраховується по курсу цієї валюти в євро, встановленому на день продажу. Магазини дьюті-фрі на контрольно-пропускних пунктах приймають картки платіжних систем Visa, MasterCard.

MyDutyFree надає знижку 5% на товари безмитної торгівлі, представлені на сайті. Знижка не поширюється на товари з категорії "Розпродаж", а також на товари з позначкою "без знижки", та на товари дешевші за 5 євро.

У даний час партнерські знижки для магазинів на пропускних пунктах недоступні.

Для того, щоб зробити передзамовлення через сервіс, вам необхідно зареєструватись на сайті mydutyfree.net. Ви можете зареєструватись за допомогою електронної пошти чи через акаунти в соціальних мережах Google+ и Facebook. Реєстрація дозволить вам скасовувати передзамовлення, переглядати історію покупок і створювати список бажань.

Загалом, немає жодних обмежень щодо продажу товарів у магазинах безмитної торгівлі. Будь ласка, візьміть до уваги, що країна, в яку ви їдете, може мати обмеження на ввезення алкоголю, тютюну та деяких інших товарів. Ми рекомендуємо вам вивчити правила ввезення товарів в країну, в яку ви збираєтеся, перед тим, як оформляти попереднє замовлення. Повний список обмежень ви можете знайти на сайті https://mydutyfree.net/uk/customs-allowances

Точне розташування магазину ви можете знайти на карті перейшовши за посиланням https://kazbegi.mydutyfree.net/uk/stores/29

На жаль, обмін неможливо зробити в магазинах Duty Free Грузії згідно з митним кодексом Грузії.

У разі, якщо ви маєте питання безпосередньо до магазину Duty Free, будь ласка, напишіть на адресу info@dfa.ge